Den Haag
23 Jul. 2009
1 minuut
Nederlandse werknemers die in Duitsland aan de slag gaan, onderschatten vaak de verschillen met het andere land. Dit concludeert Yvonne Brockhaus, personeelsadviseur van de Nederlands-Duitse Handelskamer (DNHK) in Den Haag. ‘Ondanks de ogenschijnlijke culturele nabijheid is de start in het buurland een uitdaging die een goede voorbereiding noodzakelijk maakt.’
Een gebrek aan culturele voorkennis kan al snel leiden tot foute inschattingen en misverstanden. ‘Dat zorgt dan zowel bij de werknemer als bij de werkgever voor frustratie’, aldus Brockhaus. ‘Wie succesvol wil starten, moet zich het Duits daarom goed eigen maken en zich laten informeren over de cultuur. De DNHK biedt dienovereenkomstige seminars als ‘Etiquette in Duitsland’ en ‘Multiculturele teams’ regelmatig met veel succes aan.’
Oplossingsgericht
Al in het adviesgesprek hecht de DNHK er veel waarde aan om de motivatie van de sollicitant goed helder te krijgen. ‘Over Nederlanders bestaat het positieve vooroordeel dat zij leuk, gezellig en oplossingsgericht zijn en veel talen spreken’, weet Brockhaus. Juist dat wordt dan ook van hen verwacht. Omgekeerd denken veel Nederlanders dat alles er in Duitsland formeel en hiërarchisch aan toegaat. Dat werk en privé veel meer gescheiden zijn, hoeft echter geenszins te betekenen dat collega’s niet aardig tegen elkaar zijn. ‘Het met ‘Sie’ aanspreken is een kwestie van beleefdheid en niet van afstandelijkheid’, legt Brockhaus uit.
Regelingen
Het is ook belangrijk om vooraf uitgebreid informatie in te winnen over thema’s als ziektekostenverzekerings- en pensioenverzekeringskosten, hypotheekaftrek en kinderbijslag. De regelingen zijn intussen weliswaar goed op elkaar afgestemd, maar het functioneert in het buitenland meestal toch net anders. Iemand die serieus van plan is om de stap naar het buitenland te maken, hoeft zich echter niet te laten afschrikken. ‘Er bestaan veel positieve voorbeelden, waarbij het goed heeft uitgepakt en beide kanten – werkgevers en werknemers – gelukkig zijn.’