Categories: Actueel

Duitse Mazak-dealers kiezen voor RoboJob als preferred supplier

Bij RoboJob wordt er hard gewerkt om de maakindustrie in West-Europa te houden, en daarbij ook de rol van cnc-operator weer aantrekkelijk te maken. De Belgische onderneming viert volgend jaar haar tienjarig bestaan, en het is goed op weg om dat jubileum extra klank bij te zetten. Zo werd het immers pas bekend dat alle dealers van het cnc-machinemerk ‘Yamazaki Mazak’ in Duitsland voor RoboJob hebben gekozen als ‘preferred supplier’.

Beide ondernemingen werken al van de start nauw samen, getuige ook de vijfde deelname van RoboJob aan de Private Show van Mazak in Haasrode. Dat deze samenwerking de landsgrenzen overschrijdt, mag toch wel opmerkelijk heten. De Europese markleider in de cnc-machines kent immers haar oorsprong in Japan, en is wereldwijd actief. Waarom kiest deze multinational dan voor de kleine Belgische specialist in cnc-automatisering?

‘Uit onze ervaringen gaat het niet enkel om de sterkte van onze producten’, getuigt mede-oprichter en -zaakvoerder Helmut De Roovere. ‘Die staan er ondertussen wel om bekend dat ze de snelste in- en omsteltijden hebben, maar daarbij ook erg breed kunnen worden ingezet voor erg uiteenlopende werkstukken. Ook hebben we met de Turn-Assist 180 de meest compacte automatisering van de markt in ons portfolio, en we besteden de nodige aandacht aan de meest uitgebreide standaardfuncties en de steeds groter wordende mogelijkheden om alle standaardproducten verder te optimaliseren met nieuwe modulaire uitbreidingen.’

‘Het gaat echter verder dan dat: uiteindelijk sluit je als bedrijf een partnership met een ander bedrijf, en dus ook met mensen’, vindt De Roovere. ‘Bij RoboJob gaan we elke keer een nieuw partnership aan, of het nu om een dealer gaat of om een klant. We streven er steeds naar om een lange termijnrelatie aan te gaan, waarbij we duidelijke afspraken maken die we dan ook moeten nakomen. Zo weet élke individuele werknemer van RoboJob dat we ons op onze Service onderscheiden. Afspraken nakomen, de verwachtingen overtreffen, en vooral nooit tevreden zijn met het status quo. We leggen de lat hoog, en dat wordt duidelijk geapprecieerd.’

Een blik op de website van RoboJob leert ons dat alle vijf onafhankelijke dealers van Mazak in Duitsland ondertussen de RoboJob-producten in hun portfolio hebben:

De verwachtingen zijn dan ook hoog gespannen bij RoboJob: ‘Het is voor ons niet alleen een eer maar ook een bevestiging van onze marktwaarde dat het Mazak netwerk nauw met ons samenwerkt. Als de marktleider wat betreft cnc-machines haar naam aan de onze koppelt, getuigt dit van een enorm vertrouwen in ons bedrijf. Dit komt uiteraard niet van vandaag op morgen en dat willen we naar de toekomst toe verder uit bouwen. Ons dynamisch en jong team heeft een zeer uitgebreide kennis van deze machines, wat hun toelaat een uitmuntende klantentevredenheid te realiseren’, besluit De Roovere.

De redactie