Eigen maatwerk vervangen door Exact Online

Als het licht in de catacomben van het stadion van FC Groningen uitvalt, zorgt noodverlichting van Ecolight uit Breda ervoor dat er toch zicht is. Maar ook in kantoortorens in Dubai en de Verenigde Arabische Emiraten brandt noodlicht uit Breda. Bij de in 1994 opgerichte fabrikant van noodverlichting werken vijftien mensen. Het bedrijf is een paar jaar geleden overgenomen door het Spaanse Normalux. Ecolight produceert de bekende groene vluchtwegborden, maar in bredere zin levert het Brabantse bedrijf lichtarmaturen die pas gaan branden als ergens de stroom uitvalt. Led-verlichting maakt een steeds groter deel uit van het assortiment.

Exact Online Productie
Recentelijk heeft Ecolight besloten over te stappen van een eigen maatwerk ERP-systeem naar Exact Online Productie. Daar zijn meerdere redenen voor, geeft managing director Hans van Nunen van Ecolight aan. ‘Maatwerk IT is prachtig, maar als er iets is, moet je wel dure specialisten inhuren om het op te lossen. Je moet steeds weer uitleggen hoe jouw specifieke systeem in elkaar steekt. Met Exact Online werken al 120.000 bedrijven in Nederland. Dan kan een helpdesk veel efficiënter schakelen.’ Met deze online bedrijfssoftware, speciaal ontwikkeld voor productiebedrijven, wordt productie, logistiek, boekhouding en CRM geïntegreerd.

Moeder
Er zijn meer redenen voor de overstap. Bij Exact Online kan de Spaanse moeder met een password makkelijk meekijken in de systemen van Ecolight. Van Nunen: ‘Waarbij je ook weer domeinen op slot kunt gooien als je vindt dat de moederorganisatie daar geen inzage in hoeft te hebben.’ Daarnaast was een motivatie om over te stappen dat alle verkopers online altijd beschikken over de laatste klantinformatie: wat heeft-ie besteld, hoe staat het met de betalingen, welke orders staan er uit, etc. Van Nunen: ‘Zo gebruik je Exact Online als CRM-instrument. Met ons oude ERP-systeem kon dat niet.’ Laatste argument is dat productie en boekhouding nu direct met elkaar gekoppeld zijn. Eerder waren dat ook twee verschillende systemen.

Geen angst
Angst voor overstappen naar een ander softwaresysteem heeft Van Nunen niet. Hij ziet de implementatie met gerust hart tegemoet. ‘Exact heeft me ervan overtuigd dat het in vier/vijf dagen geregeld is. Die pijn moeten we maar even nemen. Maar als al zoveel MKB-bedrijven werken met Exact Online, dan zie ik weinig reden waarom het bij ons niet goed zal gaan.’