Is technologie de oplossing voor het personeelstekort?

ING Economisch Bureau hield een enquête onder bestuurders van ruim duizend bedrijven, waaruit blijkt dat circa twee derde van de bedrijven – zowel groot als klein – in Nederland kampt met een tekort aan personeel. Oorzaak hiervan is dat kleine (5-50 werkzame personen), middelgrote (50-250 werkzame personen) en grote bedrijven (250 en meer werkzame personen) deels in dezelfde personeelsvijver vissen. Lager opgeleid personeel is nog goed te vinden, maar het kleinbedrijf heeft moeite met het aantrekken van middelbaar opgeleid personeel, terwijl (middel)grote bedrijven moeilijk hoger opgeleid personeel kunnen vinden.

Loonstrijd

Door de krapte in personeel gaat de hoogte van het salaris voor werknemers een grotere rol spelen. Hierbij verliezen de kleinere bedrijven het van de (middel)grote bedrijven, omdat zij vaak niet de financiële ruimte hebben voor een extra loonsverhoging (bovenop de al afgesproken loonsverhogingen en eventuele cao-verhogingen). In de enquête gaf meer dan de heeft van de grote bedrijven aan wel te beschikken over deze financiële ruimte.

Investeringen

Personeel is een hot item op het moment, zo blijkt ook uit de investeringsagenda voor 2019. Bij ruim de helft van de ondervraagde bedrijven heeft het investeren in personeel de grootste prioriteit, gevolgd door investeringen in ICT. (Middel)grote bedrijven noemen ook nog investeringen in innovatie en robots.

Technologie de oplossing?

Bij gebrek aan geschikt personeel kiezen steeds meer bedrijven voor technologie en/of machines als alternatief. Volgens ING is het zowel voor de (middel)grote als de kleine bedrijven van belang om niet alleen te investeren in de ontwikkeling van medewerkers, maar ook in automatisering, zodat er op de lange termijn efficiënter kan worden gewerkt. Doordat technologieën steeds goedkoper worden, wordt dit ook mogelijk voor het kleinbedrijf.