Keurmerk Klantgericht Bouwen is 72 bouwers rijker

De bouwers onderscheiden zich als het gaat om klanttevredenheid en het beperken van opleveringsgebreken. Omdat zij al hun huizen met een waarborgregeling aanbieden, is de koper verzekerd van afbouw van zijn woning als de bouwer onverhoopt failliet gaat.

Het keurmerk is in deze onzekere tijden daarom belangrijker dan ooit. Het wordt verstrekt door de in 2003 opgerichte Stichting Klantgericht Bouwen, een initiatief van Vereniging Eigen Huis en Bouwend Nederland.

Opleveringsgebreken
In 2008 leverden klantgerichte bouwers nieuwe woningen op met gemiddeld 14,8 opleveringsgebreken. Dat is een lichte verbetering ten opzichte van de jaren daarvoor en het beste resultaat in vier jaar. De gemiddelde Nederlandse bouwer leverde vorig jaar zijn woningen op met 21,9 gebreken.

Ook dit jaar ontvangen twee bouwondernemingen die in 2008 excelleerden in dienstverlening en opleveringsprestaties een extra prijs. Daarmee vervullen zij een voorbeeldfunctie voor de bouw in Nederland. Tot beste Klantgerichte Bouwers 2009 werden Dijkman Bouw uit Warnsveld en Bouw- en Handelmaatschappij Adriaan van Erk uit Bergambacht uitgeroepen.

Kwart nieuwbouwproductie
Het keurmerk geeft door continu meten inzicht in de kwaliteit van bouwondernemingen. Met de uitkomsten kunnen aangesloten bedrijven hun bedrijfsprocessen verbeteren. In 2008 namen bijna 120 bedrijven deel aan het initiatief Klantgericht Bouwen. Gezamenlijk meldden zij 10.000 koopwoningen aan, wat neerkomt op bijna 25 procent van de totale jaarlijkse nieuwbouwproductie in Nederland.

De redactie

Recent Posts

Wereldwijde dichtheid fabrieksrobots verdubbeld

Het gebruik van robots in fabrieken over de hele wereld blijft in hoog tempo doorgaan:…

22 uur ago

Arbeidsmarkt iets minder krap in derde kwartaal

Het aantal vacatures nam in het derde kwartaal af met vijfduizend en het aantal werklozen…

2 dagen ago

Koninklijke Marine 3D-print reserveonderdelen (video)

De Koninklijke Marine staat voor de uitdaging om zijn vloot te onderhouden, waar die zich…

2 dagen ago

Column Joachim Driessen: Op staande voet

Soms sta je raar te kijken. Op een gewone dinsdagochtend zei mijn secretaresse dat ze…

2 dagen ago

In zes stappen een cobot integreren

Uit onderzoek van Reichelt Elektronik blijkt dat ruim 45 procent van de bedrijven van plan is binnen…

2 dagen ago

Huisbeurs in herhaling voor Jörg Machines

Jörg Machines, fabrikant van plaatbewerkingsmachines, opent in februari 2025 opnieuw haar deuren voor een exclusieve…

2 dagen ago