Makita gereedschap breidt uit met extra garantieregeling

De nieuwe garantieregeling staat open voor zowel professionele eindgebruikers als particulieren. De normale garantie is één jaar. Om aanspraak te kunnen maken op de extra garantie is het noodzakelijk dat de gebruiker het elektrische gereedschap binnen vier weken na aankoop registreert. Na registratie zijn productie- en materiaalfouten drie jaar gegarandeerd. Makita repareert de machine kosteloos wanneer binnen deze termijn fouten optreden. Slijtage valt niet onder de garantieregeling en de regeling is alleen van toepassing op gereedschap dat in Nederland is gekocht. Eind vorig jaar heeft Makita de nieuwe webshop gelanceerd, waarmee het volledige assortiment machines 24 uur per dag online besteld kan worden. De website bevat een handige tool waarmee gebruikers eenvoudig kunnen kijken en vergelijken om zo de juiste keuze te maken. Makita levert bestellingen in principe binnen twee werkdagen af bij een dealer naar keuze. De daadwerkelijke koopovereenkomst komt tot stand tussen de gebruiker en de dealer, die ook de factuur stuurt. Verzending is gratis voor bestellingen boven de 250 euro. Daaronder berekent Makita een bedrag door.

Outlet

Dit voorjaar opent Makita een online outletshop, waar het bedrijf producten verkoopt die afkomstig zijn uit het eigen bedrijf of van dealers. Het betreft zowel volledig nieuwe machines die uit het assortiment genomen zijn als machines die een enkele keer gebruikt zijn tijdens beurzen of demonstraties.