Met automatisering in de metaal klanten binden

‘We zijn hier heel erg tevreden mee’, zegt Ruud Gommers, seminarmanager bij het Mikrocentrum, dat samen met de Federatie Metaalplaat (FDP) het congres organiseerde.

Waar begint automatisering

Een veel gehoorde vraag tijdens het congres was, waar begin je? Volgens professor Jacques Adriaansen slepen bedrijven te vaak robots en andere hardware in hun onderneming, zonder dat ze ook naar de andere processen kijken. ‘Haal eerst alle onnodige dingen uit je organisatie en ga daarna pas automatiseren’, was zijn raad.

Want ook in het voortraject – ontwerpen en werkvoorbereiding – kun je forse besparingen realiseren, bleek uit de praktijkcases die tijdens het congres gepresenteerd werden. Zo heeft 247TailorSteel sinds de start meer dan 200.000 offertes gemaakt, waarvan 44 procent in een order is omgezet. ‘Zoveel offertes kun je met mensen niet maken in de korte tijd dat we bestaan’, aldus Carl van Sorgen van 247TailorSteel.

Matrijzenbouwer Promatrix heeft juist veel energie gestoken in het verkorten van de programmeertijd voor matrijsinserts. Met resultaat: van meer dan vijf uur per insert naar een half uur.

Klanten binden

Praktische tips waren er nog meer. Bram de Koning (Cellro en Promatrix) waarschuwt voor het schaap met vijf poten. ‘Baken je af waar je goed in bent en waar je capaciteit hebt om te automatiseren. Maak geen automatisering waar je alles op kunt maken. Hang je er teveel ballast aan, dan wordt je rendement gedrukt.’

Jorg Blankers van Heurkens & Van Veluw schetste de automatiseringsontwikkeling in dit plaatwerkbedrijf. Elke stap moet zorgen voor kostprijsverlaging en kwaliteitsverbetering. Dit voorjaar neemt Heurkens & Van Veluw een nieuw zelf gebouwd ordervolgsysteem in gebruik. ‘Dat stuurt de klant de orderbevestiging, vervolgens kan de klant via het internet zijn order continu volgen.’ Met dit soort oplossingen kun je volgens Blankers klanten sterk aan je binden. ‘En die relatie is belangrijk, want als prijsvechter krijg je geen tweede kans om een fout te herstellen.’

Vervolg

Het congres Automatisering in de metaal krijgt volgend jaar een vervolg, liet Ruud Gommers van het Mikrocentrum na afloop weten. Over de precieze opzet gaan het Mikrocentrum en Federatie Metaalplaat nog in discussie de komende maanden.

Franc Coenen

Recent Posts

Wereldwijde dichtheid fabrieksrobots verdubbeld

Het gebruik van robots in fabrieken over de hele wereld blijft in hoog tempo doorgaan:…

1 dag ago

Arbeidsmarkt iets minder krap in derde kwartaal

Het aantal vacatures nam in het derde kwartaal af met vijfduizend en het aantal werklozen…

2 dagen ago

Koninklijke Marine 3D-print reserveonderdelen (video)

De Koninklijke Marine staat voor de uitdaging om zijn vloot te onderhouden, waar die zich…

2 dagen ago

Column Joachim Driessen: Op staande voet

Soms sta je raar te kijken. Op een gewone dinsdagochtend zei mijn secretaresse dat ze…

2 dagen ago

In zes stappen een cobot integreren

Uit onderzoek van Reichelt Elektronik blijkt dat ruim 45 procent van de bedrijven van plan is binnen…

2 dagen ago

Huisbeurs in herhaling voor Jörg Machines

Jörg Machines, fabrikant van plaatbewerkingsmachines, opent in februari 2025 opnieuw haar deuren voor een exclusieve…

2 dagen ago