Met automatisering in de metaal klanten binden

‘We zijn hier heel erg tevreden mee’, zegt Ruud Gommers, seminarmanager bij het Mikrocentrum, dat samen met de Federatie Metaalplaat (FDP) het congres organiseerde.

Waar begint automatisering

Een veel gehoorde vraag tijdens het congres was, waar begin je? Volgens professor Jacques Adriaansen slepen bedrijven te vaak robots en andere hardware in hun onderneming, zonder dat ze ook naar de andere processen kijken. ‘Haal eerst alle onnodige dingen uit je organisatie en ga daarna pas automatiseren’, was zijn raad.

Want ook in het voortraject – ontwerpen en werkvoorbereiding – kun je forse besparingen realiseren, bleek uit de praktijkcases die tijdens het congres gepresenteerd werden. Zo heeft 247TailorSteel sinds de start meer dan 200.000 offertes gemaakt, waarvan 44 procent in een order is omgezet. ‘Zoveel offertes kun je met mensen niet maken in de korte tijd dat we bestaan’, aldus Carl van Sorgen van 247TailorSteel.

Matrijzenbouwer Promatrix heeft juist veel energie gestoken in het verkorten van de programmeertijd voor matrijsinserts. Met resultaat: van meer dan vijf uur per insert naar een half uur.

Klanten binden

Praktische tips waren er nog meer. Bram de Koning (Cellro en Promatrix) waarschuwt voor het schaap met vijf poten. ‘Baken je af waar je goed in bent en waar je capaciteit hebt om te automatiseren. Maak geen automatisering waar je alles op kunt maken. Hang je er teveel ballast aan, dan wordt je rendement gedrukt.’

Jorg Blankers van Heurkens & Van Veluw schetste de automatiseringsontwikkeling in dit plaatwerkbedrijf. Elke stap moet zorgen voor kostprijsverlaging en kwaliteitsverbetering. Dit voorjaar neemt Heurkens & Van Veluw een nieuw zelf gebouwd ordervolgsysteem in gebruik. ‘Dat stuurt de klant de orderbevestiging, vervolgens kan de klant via het internet zijn order continu volgen.’ Met dit soort oplossingen kun je volgens Blankers klanten sterk aan je binden. ‘En die relatie is belangrijk, want als prijsvechter krijg je geen tweede kans om een fout te herstellen.’

Vervolg

Het congres Automatisering in de metaal krijgt volgend jaar een vervolg, liet Ruud Gommers van het Mikrocentrum na afloop weten. Over de precieze opzet gaan het Mikrocentrum en Federatie Metaalplaat nog in discussie de komende maanden.

Franc Coenen

Recent Posts

Nevi PMI: Verdere teruggang Nederlandse industrie

De laatste PMI-gegevens lieten een verdere teruggang zien in de Nederlandse industriële sector. De matte…

7 uur ago

Verhoogde digitale dreiging voor ondernemers

Het Cybersecuritybeeld Nederland 2024 (CSBN 2024) biedt een beeld van de steeds complexer wordende digitale…

1 dag ago

FME: Nederland moet vaart maken met energiebesparing

De klimaatdoelen raken uit het zicht. Dat meldt het Planbureau voor de Leefomgeving (PBL) in…

1 dag ago

Slimme investering: demonstratiemachines als oplossing voor productiebedrijven

Efficiënt, voordelig en duurzaam: zo goed als nieuwe demonstratiemachines met de modernste technologie tegen aantrekkelijke…

1 dag ago

Limburgs metaalbedrijf failliet

Het metaalbedrijf Wil Waelbers Design (WWD), gevestigd in Nederweert, is failliet verklaard. WWD was gespecialiseerd…

1 dag ago

Fabrikanten pessimistischer over verwachte bedrijvigheid

De producenten in de industrie waren in oktober negatiever dan in september. Het vertrouwen ging…

1 dag ago