Amsterdam
7 Jul. 2009
1 minuut
Kantoormeubelfabrikant Steelcase heeft drie jaar lang onderzoek verricht naar de relatie tussen nationale cultuur en de inrichting van de werkomgeving. De resultaten van dit onderzoek vormen de basis van het boek Office Code, dat bedoeld is om organisaties een handvat te bieden bij het integreren van medewerkers met verschillende achtergronden in een kantooromgeving.
Het onderzoek omvat zes Europese landen – het Verenigd Koninkrijk, Nederland, Duitsland, Frankrijk, Italië en Spanje – en laat zien dat de fysieke kantoorruimte niet altijd in harmonie is met de nationale cultuur, hetzij om economische redenen, hetzij door het toepassen van standaard configuraties. Of het nu gaat om afspraken – in Duitsland wordt er bijvoorbeeld veel belang gehecht aan punctualiteit, terwijl het in Italië geaccepteerd of misschien zelfs wel verwacht wordt dat je te laat komt – of om de reden waarom iemand de deur van zijn kantoor dicht doet, Office Code laat zien hoe inzicht in de nuanceverschillen tussen culturen essentieel is voor het ontwikkelen van werkomgevingen voor samenwerking en communicatie.