Het totale aandeel van vrouwen op de technische arbeidsmarkt is slechts veertien procent. MYBusinessmedia laat zes vrouwen uit de techniek aan het woord om andere vrouwen enthousiast te maken voor een baan in de techniek. In deel vier vertelt Patricia van Leeuwen over haar werk.
Patricia van Leeuwen (51) is haar hele werkzame leven al actief in de techniek. Ze heeft een fraaie carrière gemaakt en is nu customer service supervisor bij Hydratight in Ridderkerk, onderdeel van Enerpac Tool Group.
Van Leeuwen is inmiddels allround en heeft een breed takenpakket. Samen met mijn line-manager de forecast maken en wekelijks up-to-date houden, het customer servicesteam aansturen, de afdeling operations en de accountmanagers ondersteunen, en zorgen dat alles iedere maand is gefactureerd.’ Hydratight is de servicetak van Enerpac en als Amerikaanse beursgenoteerde onderneming willen zij wekelijks en maandelijks een deugdelijk overzicht en inzicht van de cijfers ontvangen.’
‘Het is heel afwisselend werk, geen dag is hetzelfde en je weet van te voren ook niet wat je op de werkdag allemaal weer tegenkomt. Dat maakt het uitermate boeiend.’
Totaal project
‘We hebben grote bedrijven als klant, bijvoorbeeld Shell. Als daar dan een opdracht moet worden uitgevoerd, komt er wel één en ander bij kijken. Zoals bij een lekkage van een leiding. Hierbij gaan onze technicians alles inmeten, aan de hand hiervan wordt een design voor de juiste enclosure of klem gemaakt en dan geïnstalleerd. Dit moet dan wel gebeuren door medewerkers die hiervoor zijn opgeleid en ook alle bijbehorende certificaten moeten in orde zijn. Dit soort klussen brengt veel werk met zich mee en maakt het tegelijkertijd ook interessant.’
‘Maar ook opdrachten die we ontvangen voor bijvoorbeeld offshore klanten zijn boeiend. Hiervoor moeten naast het equipment, de juiste documenten worden meegeleverd en het werk moet aan allerlei veiligheidseisen voldoen.’
Detachering
Van Leeuwen begon haar technische reis bij een groothandel in verspanende gereedschappen. Hierna belandde ze bij een bedrijf dat afsluiters maakte en verhandelde. ‘Ik werkte hier parttime en in de crisisjaren 2008 en 2009 moest deze onderneming een reorganisatie ondergaan. Dat betekende dat ze van alle parttimers en tijdelijke krachten afscheid hebben moeten nemen. In februari 2012 belandde ik via een detacheringsbureau bij Hydratight. En na een tijdelijk contract van een half jaar ben ik toen vast aangenomen. Ik bezat kennis van Oracle, een ERP-systeem. En dit systeem gebruiken we hier ook. Hiermee had ik dus wel een voorsprong op andere kandidaten.’
‘Deze technisch wereld bevalt mij prima, het is dan wel een mannenwereld, maar ik heb het heel erg naar mijn zin.’