Het beter begrijpen van klantwensen, het berekenen van klantwaarde, het toe-eigenen van klantwaarde en de verandering van productgerichte proposities naar oplossingsgerichte proposities. Dit zijn de top marketingthema’s voor 2010 in technische bedrijven, zo blijkt uit een onderzoek dat is uitgevoerd door Comprehensio.
Marketeers in technische bedrijven richten zich hiermee op strategische issues in hun bedrijf. Met deze thema’s gaat het regelrecht om waardecreatie voor klanten en voor de eigen onderneming. De thema’s laten zien dat de marketingfunctie in technische ondernemingen zich voornamelijk bezig houdt/moet houden met het zoeken, creëren en verankeren van onderscheidend vermogen. Steeds meer technische ondernemingen zien in dat hun duurzaam concurrentievoordeel niet alleen in de techniek ligt, maar dat de echte concurrentiekracht pas ontstaat wanneer de technische competenties worden gecombineerd met onder andere marketingcompetenties.