Nieuwegein
14 Jul. 2010
1 minuut
Om de focus op klantgerichtheid extra te stimuleren reikt de VMRG dit jaar voor het eerst de ‘VMRG Klantgerichtheidsprijs voor de gevelbranche’ uit. De VMRG heeft nu een voorselectie bekend gemaakt van elf bedrijven die meedingen naar de klantgerichtheidsprijs.
Deze bedrijven profileren zich extra met klantgerichtheid. De winnaar mag zich straks een jaar lang ‘meest klantgerichte bedrijf van de gevelbranche’ noemen.
Top elf
De laatste elf zijn: AGC Flat Glass Nederland, Alkondor, Alucol, Aluverre Gevelbouw , Astra Stramon, Brakel Atmos, Van Dijk-Inpijn Engineering, Van Dool Geveltechniek, De Groot & Visser, Rollecate Group en Solarlux Nederland.
Mystery klant
Een zogenaamde ‘mystery klant’ heeft de bedrijven het afgelopen half jaar benaderd via telefoon, e-mail en de website. Daarbij is gekeken naar snelheid, hoe gastvrij een klant onthaald werd en het overnemen van initiatief.
VMRG Marktdag
De elf bedrijven die nu zijn overgebleven zullen allemaal persoonlijk door de jury bezocht worden voor een interview en rondleiding. Uiteindelijk wordt de top vijf en tenslotte de winnaar op de VMRG Marktdag in september in het zonnetje gezet.
De Klantgerichtheidsprijs voor de gevelbranche is een initiatief van de VMRG en wordt door de VMRG georganiseerd in samenwerking met DOOR Training & Coaching.
Anderen lazen ook
